el blog de dog

Management 2.0: hacia una nueva organización
viernes 20 de noviembre de 2009

No es ninguna novedad que las redes sociales han cambiado la forma cómo nos relacionamos hoy, y también la forma cómo las empresas se comunican con sus públicos relevantes. Eso ya es un hecho, y desde hace algún tiempo, se viene hablando bastante al respecto. Lo sorprendente es lo poco que se dice sobre cómo los Social Media afectan al funcionamiento de las organizaciones y los desafíos que se presentan con su incorporación.

Con los nuevos canales de comunicación que ofrecen las redes sociales, aparece una nueva forma de concebir el trabajo y la gestión de las organizaciones, que implica un cambio en los soportes y procesos, y la incorporación de nuevas herramientas 2.0 para la dirección de personas y la gestión de la información y el conocimiento. A todo esto es a lo que llamamos Management 2.0.

Vemos que hoy emerge un nuevo paradigma de organización en el cual priman los valores de colaboración y participación, comunicación transparente, conocimiento abierto, flexibilidad, agilidad, innovación, entre otros muchos. Así, nace el Management 2.0, que se basa en una organización abierta, que tiene como principio la comunicación y la conversación permanente entre los integrantes de un mismo sistema, fortaleciendo el intercambio abierto y fluido de información, y la creatividad y el desarrollo de los empleados.

En este contexto, las redes sociales ya no sólo están presentes en la publicidad y el marketing de una empresa, sino que también afectan la identidad y la cultura de una organización, su sistema de gestión, sus valores, la captación del talento, sus procesos de trabajo, etc.

Entonces, la pregunta es: ¿están preparadas las organizaciones para hacer frente a este desafío?

Publicado porMacarena Manzur a las 09:54 5 comentarios

Redes sociales y productividad, ¿el eterno dilema?
jueves 19 de noviembre de 2009

Vivimos el pico del tsunami 2.0 y, con él, un sinfín de cuestiones espinosas que organismos e instituciones públicos y privados aún no saben muy bien cómo hacer frente. Desde estudiar modelos de negocio y retorno de la inversión hasta temas tan espinosos como la privacidad de los datos personales, pasando por cuestiones aparentemente más prosaicas como el dilema ‘¿facebook en la oficina?’.

Sin embargo, este debate no es nuevo en realidad. Se remonta a los orígenes mismos de la red de redes y sólo se ha ido alimentando con cada nuevo hito en la historia de este todopoderoso vehículo de comunicación. El correo electrónico, la mensajería instantánea, el boom de los blogs… para muchos, cada uno de estos avances sólo ha sido una piedra más en el zapato. Y, lo peor de todo: después de tantos años de debate, aún seguimos sin sacar algo en claro. La evidencia ‘científica’ apunta en direcciones contradictorias.

Los detractores del acceso libre a Internet y redes sociales desde el puesto de trabajo pueden argumentar que el 54% de las empresas estadounidenses lo prohíben por completo y que estudios como el de Nucleus Research achacan una pérdida de productividad generalizada de 1,5% exclusivamente achacada al acceso a facebook. Es más, entidades como la consultora tecnológica Morse, cifran en más de 1.500 millones de euros anuales el coste que las empresas británicas asumen por la media de 40 minutos semanales que sus empleados pasan en sitios sociales.

En el polo opuesto, los firmes defensores de la teoría de que es inútil intentar parar lo imparable y que la libertad es sinónimo de mayor productividad e, incluso, un mejor clima laboral y una mayor vinculación de los empleados. El 65% de los trabajadores que usan herramientas de redes sociales en el trabajo afirma que esto les hace más eficientes y creativos y algunos estudios, como el publicado en abril por el Dpto. de Management y Marketing de la Universidad de Melbourne, aseguran que esta medida incrementa la productividad de los empleados hasta en un 9%.

En definitiva, la controversia sigue al rojo vivo. Por el momento, parece que los fans de los filtros van ganando la partida: en los últimos meses, crece un 20% el número de empresas que bloquean el acceso de sus empleados a redes sociales. Sea por una preocupación más o menos real por la seguridad de la información o por una concepción anacrónica de las relaciones laborales, el caso es que el gran salto de las organizaciones 2.0 aún está por llegar.

Publicado porLalolaila a las 11:40 1 comentarios

Yamms de la semana
miércoles 18 de noviembre de 2009

Los 7 yammmmmmsss de la semana. Seguimos dándole vueltas a la participación, a como se organizan las comunidades, quién lo hace y como las herramientas nos ayudan. Tenemos la sensación que el recorrido de estos últimos dos años es que el crecimento de las nuevas redes, de la participación de los usuarios nos lleva cada día más a que debemos perseguir la medición...Nuestra obsesión por ordenar los social media y la conversación de las comunidades de nuestros clientes nos debe facilitar la vida a corto plazo...

1.- Inquietante información sobre el descenso del uso y participación en Facebook....o no tanto

2.- Ficod...que pesao soy con FICOD....

3.- Motorola DEXT como finalista en los premios sobre innovación...

4.- Más sobre los community managers

5.- Los usuarios de medios sociales...se están haciendo MAS MAYORES

6.- Linkedin y Twitter se hacen amiguitos .....

7.- Tu comunidad en Internet...nos es tuya

Publicado porAGallo a las 17:46 0 comentarios

¿Una novela 2.0?
martes 7 de julio de 2009

Hoy, buscando cosillas para el informe sobre blogs, me ha llamado la atención un artículo del diario Público (lo sé…). En el titular vendían una novela 2.0. En esto, muerta de curiosidad he empezado a leer pensando: ¿cómo será? Una novela 2.0 puede ser un puntazo… Pero nada, una decepción. Al final sólo se trata de una historia que toma elementos de “la sociedad de la sobreinformación, de la web 2.0 y de los videojuegos, y que incorpora a su narración con la naturalidad y seguridad de un escritor consagrado", según palabras del periodista.

Esto me ha dado qué pensar: ¿Cómo sería una novela estrictamente 2.0? No se si existirá, de manera tal y como yo me la imagino, pero la verdad es que sería entretenida. Una novela que quizá que tuviesen ir completando los internautas (microrrelatos, o quizá ¿microblogging?). Puede que si no, más que escribir una novela 2.0 se concibiera de tal forma. Un site, en el que una comunidad se inventara una trama, describiera a los personajes, etc… Y después el autor le diera forma en modo de libro. Podría ser un proyecto interesante. ¿Qué decís? ¿Se os ocurren nuevas maneras de literatura 2.0? ¿Quizá ya habéis leído algo así?

Publicado porRocío Jiménez a las 12:48 2 comentarios

Etiquetas: Comunicación 2.0, Comunidades 2.0, Literatura